Une approche proactive de la protection des données

Les consommateurs sont plus exigeants que jamais, et ils veulent plus des entreprises avec lesquelles ils interagissent. Dans l’environnement actuel axé sur les données, ils sont de plus en plus préoccupés par la confidentialité, beaucoup étant réticents à partager des informations personnelles en raison des risques de sécurité.

Selon une récente enquête de Shred-it^®, la tolérance des consommateurs aux violations de données est faible et les entreprises qui ne donnent pas la priorité à la protection des données peuvent perdre la confiance des clients. Les clients potentiels s’attendent à ce que les mesures nécessaires soient prises pour protéger leurs informations sensibles. Il s’agit d’une occasion importante pour les entreprises de toutes tailles. Bien que les petites entreprises manquent souvent de ressources comme les grandes entreprises et soient touchées de manière disproportionnée par les violations de données, investir dans des mesures proactives de protection des données peut contribuer à réduire les coûts au fil du temps. 

Selon l’enquête Shred-it^®,

• 91 % des consommateurs interrogés sont plus susceptibles d’acheter auprès d’une entreprise qui prend au sérieux la protection des données et des informations.
• 81 % sont beaucoup moins susceptibles d’acheter auprès d’une entreprise qui a subi une violation de données. 
• Seuls 20 % font confiance aux entreprises pour protéger leurs données personnelles.
• 86 % des entreprises s’accordent à dire que la protection des données et des informations est une priorité absolue.
• Cependant, seuls 33 % des décideurs d’entreprise se décrivent comme extrêmement proactifs en matière de protection des données et des informations.

Les entreprises peuvent faire davantage pour apaiser les craintes des consommateurs et démontrer que leurs données seront en sécurité.

Quelles sont les actions proactives pour aider à protéger les données des consommateurs ?

Les petites entreprises peuvent prendre des mesures précises pour aider à protéger les renseignements des consommateurs et répondre à leurs préoccupations. Une approche proactive de la sécurité des données est essentielle, et démontrer visiblement ces efforts peut rassurer les consommateurs. Voici quelques stratégies efficaces :

• Destruction sécurisée de documents et de disques durs
• Déploiement de programmes antivirus
• Mise en œuvre de l’authentification à deux facteurs
• Réalisation d’une analyse et d’une atténuation des risques
• Assurer des mises à jour logicielles fréquentes
• Chiffrement des données sensibles
• Effectuer régulièrement des évaluations de vulnérabilité
• Fournir aux employés une formation à jour en matière de sécurité

Quel est le rôle de la formation en matière de protection des données ?

En 2024, 68 % des violations de données impliquaient un élément humain, selon Verizon, ce qui souligne la nécessité de programmes de formation solides. Malheureusement, les efforts de formation actuels ne sont souvent pas à la hauteur et ne sont pas alignés sur les nouvelles technologies telles que l’IA et sur l’évolution des réglementations. Les employeurs devraient envisager d’offrir une formation régulière, obligatoire et actualisée à tous les employés et aux nouveaux employés afin de comprendre les meilleures pratiques en matière de prévention des atteintes à la protection des données et ce qu’il faut faire le cas échéant. Des programmes de formation efficaces aident les employés à identifier les menaces et les risques liés à la sécurité des données physiques et numériques.

Comment un partenaire de confiance peut-il renforcer la protection des données d’une entreprise ?

Les chefs d’entreprise jonglent avec de multiples responsabilités. Un partenaire de confiance en matière de sécurité des données peut aider les entreprises à s’y retrouver dans les exigences réglementaires complexes et dynamiques en matière de protection des données et des informations. Les partenaires, comme Shred-it^®, peuvent fournir aux entreprises des outils de protection des données, des services, des modèles de politiques et des programmes de formation des employés adaptés aux besoins d’une organisation.

Un partenariat avec le bon fournisseur tiers peut aider à renforcer la confiance dans la capacité d’une entreprise à protéger les données et les informations sensibles. Découvrez comment Shred-it^® peut vous aider à prendre des mesures proactives pour protéger votre entreprise contre les violations de données.