Oui, Shred-it continuera à fonctionner pendant la pandémie de COVID-19. Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos renseignements en fournissant nos services en toute sécurité.
DONNER LA PRIORITÉ À NOS CLIENTS - COVID-19
Mise à jour du service :
Shred-it poursuit ses activités normales pendant la pandémie de COVID-19. Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos renseignements en fournissant nos services en toute sécurité.
Nous reconnaissons que bon nombre de nos clients ont été touchés par la pandémie de COVID-19 et sont en train de rouvrir et de reprendre leurs activités normales.
Pour votre commodité, si vous avez reporté votre service en raison de la pandémie de COVID-19, nous reprendrons votre service régulier à la date que vous avez fournie. Vous recevrez une communication par courriel avant la première date de signification au contact au dossier.
Si vous n’avez pas encore repris votre service habituel et que vous le souhaitez, veuillez communiquer avec l'équipe de l’expérience client de Shred-it au 1.800.697.4733.
Nous apprécions votre entreprise et restons dévoués à notre mission d’assurer la sécurité de vos renseignements.
Foire aux questions :
Pour reprendre le service régulier, veuillez communiquer avec l'équipe de l’expérience client de Shred-it au 1.800.697.4733.
Le service reprendra après la date fournie au moment où le service a été reporté. Si vous souhaitez confirmer la date à laquelle votre service reprendra ou reprendra le service plus tôt, veuillez communiquer avec l'équipe de l’expérience client de Shred-it au 1.800.697.4733.
Avant de reprendre le service, vous recevrez une notification par e-mail au contact au dossier. Si vous souhaitez mettre à jour l’e-mail enregistré, veuillez communiquer avec l'équipe de l’expérience client de Shred-it au 1.800.697.4733 ou connectez-vous à votre compte client à myshredit.com.
Nous accordons la priorité à la sécurité des clients et des employés pendant l’épidémie de coronavirus. Nous avons mis en œuvre des processus d’exploitation normalisés qui comprennent, sans toutefois s’y limiter :
- Exécution d’un programme de nettoyage quotidien pour tous les véhicules de service, usines et bureaux qui comprend les surfaces de contact intérieures et extérieures;
- Mettre des serviettes en papier, du désinfectant et des gants jetables à la disposition des conducteurs et éduquer le personnel sur l’utilisation appropriée;
- Veiller à ce que les conducteurs se voient attribuer le même véhicule tous les jours, dans la mesure du possible;
- Activer un processus d’escalade si le personnel soupçonne une exposition à la COVID-19; et
- Mettre en œuvre une politique de travail à domicile pour les employés dont le rôle le rend possible.
Que faisons-nous d’autre :
Shred-it est une solution de sécurité de l’information fournie par Stericycle, Inc. En tant que principal fournisseur de services de gestion des déchets médicaux, Stericycle fournit des services essentiels à nos clients et à nos communautés dans la lutte contre la propagation du coronavirus (COVID-19).
Visitez notre centre de connaissances sur le coronavirus pour en savoir plus sur la façon dont nous soutenons nos clients.
Ressources additionnelles:
Nous nous engageons à continuer de vous fournir les ressources dont vous avez besoin pour assurer la sécurité de vos renseignements et celle de vos clients et de vos employés pendant cette pandémie.
- Vous n’êtes pas prêt à retourner au bureau? Apprenez-en davantage sur nos services de déchiquetage de dépôt et examinez comment les services de déchiquetage résidentiel offrent une option sécurisée pour l’élimination des documents de travail à domicile.
- Nos 12 conseils de cybersécurité au bureau à domicile décrivent diverses mesures que vous pouvez prendre pour protéger vos informations numériques
- Lisez nos Raisons de sécuriser le lieu de travail à domicile pour savoir pourquoi un espace de travail propre est un espace de travail sécurisé.
- Vous retournez bientôt au bureau? Lisez nos Raisons d’envisager un service de déchiquetage unique pour vous assurer que les informations confidentielles sont détruites correctement lorsque les employés retournent au travail.
- Notre politique de travail à distance explique comment protéger vos informations pendant que vos employés travaillent à domicile.
- Utilisez notre infographie sur les tendances en matière de fraude et de vol d’identité pour sensibiliser les clients et les employés à l’importance de la sécurité des informations.
- Consultez notre liste de contrôle de la sécurité des données pour connaître des stratégies visant à favoriser une culture de la sécurité de l’information en permettant et en mobilisant votre équipe de champions de la sécurité.