La plupart des gens ne parviennent pas à identifier correctement les informations confidentielles. Alors que des choses évidentes comme les photocopies du permis de conduire d’un client sont rapidement signalées, des éléments tout aussi courants comme une confirmation de réservation ou un relevé de programme de récompense peuvent être manqués.
Si vous créez, collectez ou éliminez ces types de documents, vous et votre hôtel pourriez être exposés à une violation de renseignements.